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意大利语电商运营

1-1.5万
广州市本科不限经验

职位描述

工作内容:
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;
2.处理亚马逊(智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电)退换货问题,订单物流查询;
3.官网客户维护工作;
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及报修。
岗位要求:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.英语听说读写能力优秀,意大利语掌握一定文书沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于40...

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