平台客服专员(青岛市北区)
5000-6000元青岛市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.负责通过线上平台,微信、抖音、小红书、大众点评等平台回复咨询。
2、线上平台投放广告、推广等方式来获取流量,提升品牌知名度。
3、大众点评等平台数据分析和监测,根据数据进行调整和优化。
4.通过公司推广后收集客户的信息,客户维护工作。
5.接听客户咨询电话,负责客户的客资分配、回访等工作。
6.及时有效的处理客诉和顾客建议,解答客户疑问。
任职要求:
1.普通话标准,声音有亲和力,大专及以上学历。...
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