技术支持工程师

1.负责区域内产品技术的服务及管理工作，包括但不仅限于设备安装，现场处置，故障排查，客户培训，市场信息收集等工作；

2.负责区域内经销商和客户售前、售后管理工作，为区域内经销商及客户提供技术支持和解决方案，收集客户投诉并反馈处理，提升客户满意度；

3.推动区域内售后维保合同的签订，对维保设备制定计划巡检并定期巡检；

4.与销售团队合作，负责区域内客户技术需求解决和市场活动支持，协助产品销售并促进销售额的增长；

5.完成领导交代的其他工作。

任职要求

1. 本科及以上学历，理工科背景，医械专业优先考虑；

2. 熟悉医疗器械销售模式，5年以上医疗设备技术支持工作经验；

3. 责任心强，具有良好的客户服务意识及应变沟通能力；

4. 承压力强，适应出差。