MES系统运维
8-12k·13薪上海市本科应届
职位描述
岗位职责:
1.通过检查MES/SCADA日志、配置、脚本等,挖掘客户当地MES/SCADA支持专家提出的问题的根本原因,并直接解决或指导客户当地MES-SCADA支持专家解决问题。
2.回复客户当地MES/SCADA支持专家与MES/SCADA系统相关的电话、电子邮件或票务系统。
3.对于MES/SCADA造成的严重影响生产线的问题,提供MES/SCADA应急支持,没有变通方法或临时解决方案,并在接到客户当地MES/SCADA支持专家的电话后4小时内修复。
4.对于非MES/SCADA引起的问题,以及将对生产线产生重大影响的问题,提供MES/SCADA紧急远程支持服务(通过回滚或灾难恢复)。在接到客户当地MES/SCADA支持专家的电话后,在环境准备就绪的4小时内解决问题。
任职资格:
1,软件工程,计算机等相关专业本科毕业
2,3年工作经验,有一定的MES/SCADA系统经验,有制造业行业经验优先
3,对C#有基础的了解(不需要自己写代码)
4,简单英语沟通能力
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