四川银行电话客服/五险一金
5000-8000元成都市本科不限经验
职位描述
工作职责
1、通过电话呼入、呼出、微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务;
2、及时处理、反馈客户诉求及建议,提升客户满意度;
3、服从部门安排,完成领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1、大学本科及以上(特别优秀者可放宽至统招专科);
2、个人档案真实可查,专业不限,金融、会计、经济等相关专业优先;
3、普通话标准;
4、具有较强的文字录入处理能力,能...
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