物业经理

1、主导物业项目从前期筹备、交付到日常运营的全流程，制定标准化服务流程（如保洁、安保、设备维护），确保项目高效运转；

2、编制年度预算并控制成本，优化资源分配（如人力、能耗），在保证服务质量的前提下降低运营成本；

3、通过定期调研、投诉分析等手段，了解业主/租户的核心需求，针对性优化服务；

4、快速响应突发事件（如火灾、设备故障、业主/租户纠纷），制定应急预案并协调多方资源，降低负面影响；

5、组建并培训物业团队（如客服、工程、安保、保洁），明确岗位职责，通过绩效考核和激励机制提升团队效率；

6、与政府监管部门（如住建局、消防局）等保持沟通，协调解决复杂问题（如维修基金使用、政策合规）。

任职要求：

1、需具备5年以上物业管理经验，其中至少3年担任物业经理或同等岗位，熟悉住宅、商业或综合体项目；

2、男女不限，大专及以上学历，物业管理、房地产、工程管理等相关专业，持有物业管理等职业资格证书优先；

3、有提升业主满意度、降低投诉率、增加增值服务收入的案例，证明其管理能力。