车险查勘定损岗
5-7千无锡市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责现场勘查,收集事故现场证据,并进行现场拍照、记录等;
- 对事故车辆进行定损评估,确定维修范围和费用;
- 根据相关法规和公司规定,对理赔案件进行审核,确保理赔流程合规;
- 与客户沟通,解答客户疑问,处理客户的投诉和建议;
- 参与制定和完善公司理赔政策和流程,提高工作效率和服务质量。
【任职要求】
- 35周岁以下,全日制本科及以上学历,车辆工程、保险等相关专业,C1驾照。
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟悉保险行业相关法律法规,了解车险理赔流程;
- 具备较强的责任心和团队协作精神;
- 能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
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