客户服务工程师

1、定期与客户进行沟通，了解客户需求。及时反馈客户问题，提供解决方案；

2、解答客户技术问题，参与客户产品测试，确保产品质量；

3、收集行业信息，了解行业动态，参与竞争对手分析，制定竞争策略；

4、参与产品需求分析，提出改进建议；

5、追踪 客户需求的配方开发及制样的制作进度；

6、协助安排客户客诉或样品的问题的解析及数据分析；

7、针对光刻胶性能改善及优化参与讨论及推进。

岗位要求：

1、本科及以上学历，理工科相关专业；

2、1年以上同行业相关经验；

3、有基本的化学知识和实验室经历（学校或工作），有化学相关背景者优先；

4、了解光电行业或精细化工材料类产品的生产流程。