车险查勘定损岗

一）岗位职责1、在保险事故发生后，接受调度派工，在规定时间内受理任务并主动联系客户，了解事故事故详细地点及简单经过，告知客户预计到达现场的时间，对客户做初步的事故处理指导；

2、到达事故现场后，对于事故中有人员伤亡、车辆无法继续行驶的，及时指导、安排和协助施救，并处理客户反馈的有关查勘定损意见；