项目客服经理
8000-15000元·15薪三亚市本科3-5年
职位描述
岗位职责:
1.满意度:负责项目满意度提升工作,定期组织物业开展社区服务等活动,每月分析满意度得分报告及落实一般客户的转化工作。
2.客户关系风险管控:针对开盘/交付项目,提前做好风险巡查、分析并形成项目开盘/交付风控报告,分类后沟通各线条落实整改,并将风险问题传阅各项目,规避未开盘/交付项目同类事项发生。
3.交付管理:统筹项目交付工作,与工程、技术、营销等部门沟通,做好项目交付现场及管理工作,...
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