电商售后客服
4000-8000元长沙市专科1-3年
职位描述
售后专员:岗位职责1、处理来自拼多多、抖音、快手等渠道的售后问题以及工单投诉等2、必须能接受打电话哦!因为有投诉挽单需要电话外呼才能处理,不要求打字速度但是处理问题效率要高(不是纯外呼性质,没有固定电话量要求)3、给客户解答疑虑、耐心解答客户的问题,勿答非所问【岗位要求】
1、大专以上学历,可接受24届电商类专业应届毕业生(有相关客服经验加分)2、有相关电商经验或有电商思维/电商专业(年龄20-2...
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