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ICAR售后服务顾问

4-6K
泰安市专科1-3年

职位描述

1、负责接车和协助客户办理保险理赔
2、负责建立客户档案,并实时更新客户信息,记录车辆使用状况及送修人信息,及时登记客户需求
3、负责维修过程中的沟通协调
4、完成交车和结算工作
5、处理客户投诉。
任职要求:
1、全日制统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先
2、3年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验
3、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄.

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