医疗硬件电器机械工程师
1-1.3万济南市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、受理客户咨询，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作；
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并总结产品故障现象，不定期总结产品返修率数据，进行分类整理，为公司提升产品品质做参考依据；
3、协助其他部门售后支持工作；
4、分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受；
5、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议...
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