民宿管家
3-6K焦作市不限学历1-3年
职位描述
岗位要求：男女不限，学历不限，热爱生活，性格开朗，善于沟通，普通话标准，有团队意识，服务意识。岗位职责：
1.对接预订客人，解答客户疑问，提供旅行建议和推荐当地特色景点，美食。协助客人办理入住和离店，搬运行李物品等。
2.提前检查预订客房卫生，设施设备，有问题及时反馈，及时处理，不带病出售。
3.为客人安排一日三餐，提前点餐，在约定的用餐时间内，协调好餐厅后厨，保证出品。时间允许的情况下，做好餐间服务，询问客户就餐满意度。
4.为客人在住期间，提供24小时服务，随叫随到。
5.向客人介绍民宿内所有配套功区域以及各项体验项目，征询客人允许，带领客人体验。
6.记录客人宝贵意见，并及时向上级反馈，同时给予客人反馈。
薪资待遇：
1.底薪+房提+好评奖励+绩效奖金+年终分红=综合薪资5000-8000
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