服务顾问事故理赔
8千-1.2万成都市专科不限经验
职位描述
工作职责:
1、负责接待事故车辆,并做好相关手续,确保客户满意。
2、负责车辆定损,协调定损员,确定维修项目与时间等3、合理安排维修次序,及时准确掌握维修进度,备件供应等顺利进行交车4、做好客户关系维护工作,确保客户无抱怨
任职要求:
1、大专以上学历,汽车维修或相关事故接待工作2-4年2、熟悉保险公司理赔流程,熟练掌握事故车维修技术3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力4、有高度责任心及良好的服务精神
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