综合柜员岗

1、内外部客户服务需求响应：一是接听好客户来电需求并及时解决处理；二是上门客户的接待，做好上门客户的车险非车险承保及保险过户，退保等批改客户服务工作；

2、配合落实好太保服务、客户节、线上化云门店运营推动，及监管要求的消保客服工作的落地实施；

3、做好日常综合柜员工作：一是保单单证的管理。中支所需单证及物料的领用，归档，以及投保单资料的定期跟进收回，归档工作；二是配合好各部门间的工作需要，做好前台日常后勤工作。

4、中支发票开具岗。一是日常专票、普票及手工开票的开票，作废及红冲处理工作；二是兼具负责农险部门发票的开具及肇福保开票工作。

任职要求：

1.本科学历或以上，专业不限；

2.熟练操作基础办公软件，具有较强的沟通协调能力及客户服务意识；

3.具备良好的综合素质，吃苦耐劳，责任心强。