韩语辅料业务客户经理

1. **订单全流程管理**

- 对接韩国客户订单，确认辅料（面料、热转印标，绣花辅料，拉链、纽扣、标牌等全品类）材质、规格、交期及特殊要求。

- 跟踪订单进度，确保按时交付。

- **重点管控韩国订单的验货标准（如KATRI测试报告）、环保认证（如Reach, OEKO-TEX）及包装要求**。

2. **跨部门协调**

- 联动技术部（确认样品工艺）、质检部（验货标准落地）、仓储物流部（出货安排）。

- **针对韩国客户高频的紧急加单、设计变更需求，快速协调资源响应**。

3. **单证与物流**

- 制作出口单据（发票、装箱单、提单等），**确保符合韩国清关要求**（如KC认证标识、成分标签双语标注）。

- 安排订舱、报关，跟踪海运/空运进度（中韩航线需强调时效性）。

4. **客户沟通与风控**

- 作为韩国客户主对接人，处理邮件及会议（需韩语能力）。

- 识别订单风险（如交期延误、质量争议），提前预警并推动解决。

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### **硬性要求**

1. **语言能力**

- **韩语TOPIK 4级及以上**（需读写邮件/合同，口语沟通技术细节）。

- 英语CET-4（基础读写单据）。

2. **行业经验**

- **3年以上服装/鞋帽/箱包辅料跟单经验**，熟悉织带、印花、五金等品类优先。

- **有韩国客户直接对接经历者必需**（了解韩国企业工作风格，如紧急订单多、细节要求严）。

3. **专业知识**

- 精通辅料生产流程（如染色公差≤3%、电镀厚度检测标准）。

- 熟悉**韩国市场法规**：

- 纺织品安全标准（KC Mark）

- 化学物质限制（K-REACH）

- 标签法（纤维成分双语标识）

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