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售后技术工程师

4-5千
唐山市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责对公司销售的产品(智能服务机器人,主要客户为银行)进行有效的售后服务,提供相应的技术支持工作;
2、负责责任区域的产品故障排除处理,保障机器运行;
3、按时汇总和上报产品使用中需改进或客户反馈的问题;
任职要求:
1、计算机、机电一体化相关专业专科及以上学历,熟练使用办公软件及windows系统的安装应用。
2、有金融机具设备售后服务一年以上工作经验者优先。
3、沟通表达能力较好,思维逻辑清晰,具有较好的客户服务意识,具有较高的责任感,能承担一定的工作压力。
4、能适应出差。

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