高级大客户管理

主要职责：

- 负责制定和大客户管理相关的工作计划和目标，并组织、推动和监督其实施；

- 调研市场、客户需求，分析市场趋势，发掘销售机会，并跟进销售项目，协助销售团队完成项目合同签订、项目执行及项目结算等工作；

- 根据公司业务发展需要，协助销售团队制定市场推广计划，并负责公司线上、线下市场推广活动的策划及执行；

- 建立和优化和客户之间的关系，提升客户满意度，配合销售团队进行客户服务和售后支持；

- 根据公司及大客户需求，制定年度销售计划，并对销售数据进行分析和改进，完成销售目标。

职位要求：

- 大专及以上学历，具备3-4年大客户管理相关工作经验，熟悉大客户管理流程和服务体系；

- 具备良好的市场敏锐度，具备较强的市场分析和判断能力，有较强的抗压能力和团队合作意识；

- 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；

- 具备良好的沟通和协调能力，善于倾听客户需求并快速解决客户问题；

- 具备良好的售后支持和服务意识，有团队协作精神，具备基本的抗压能力。