物业客服管家
4-4.5千宿迁市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责业主日常咨询、投诉处理及满意度跟进，维护良好的客户关系；
- 协助完成物业费用收缴、信息登记等基础服务工作；
- 配合项目团队开展社区活动及客户服务相关工作；
- 定期收集并反馈业主意见，提升服务质量与管理水平。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有物业管理或相关行业经验者优先；
- 1-3年客服、服务类工作经验，具备良好的沟通协调能力；
- 具备较强的责任心和抗压能力，能适应灵活的工作安排；
- 有销售经验或客户服务经验者优先考虑。
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