商场物业管理员

婚况要求：不限婚况

1、负责本部门安全和日常服务质量管理工作，检查和督促各岗位严格按照工作规程和工作标准进行工作，实施规范作业，并协助解决本部门员工汇报的疑难问题；

2、定期拜访商户，征求商户意见，建立良好关系，树立公司形象，提高公司声誉；

3、接待客户咨询和投诉，接听客户的咨询和投诉电话，解答客户的咨询和投诉并记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果，反馈客户；

4、及时回访所有客户报修、求助或投诉，未能按时完成情况须及时上报物业经理；

5、完成上级交办的其他工作任务；

6、具备两年相关工作经验，持有物业从业资格证者优先考虑。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。