电商售前客服

1、负责诺米品牌在天猫京东抖音等店铺的询单接待，解答顾客对产品的疑问，并准确介绍给顾客当时的促销活动，促成订单成交；

2、快递疑难问题查询、未付款订单的催付等。

3、及时有效的处理各种突发紧急状况，提高顾客满意度、提高询单转化率。

任职要求：

1、有客户服务理念，良好的沟通能力；

2、学习能力强，能快速熟悉产品特性；

3、能接受优秀应届生。

上班时间：

早班：8：30—16：30

晚班：15：30—24：00

月休4天 排休