售后专员（湖南，汽车零部件）
7000-10000元湘潭市专科1-3年
职位描述
岗位职责：（驻点湖南湘潭）1.提供卓越的客户服务，确保客户满意度。
2.熟悉公司的产品或服务，能够提供专业的技术支持和咨询。诊断产品故障，提供解决方案或建议维修。
3.收集和记录客户的反馈信息，为产品改进和服务质量提升提供依据。
4.跟踪订单状态，确保售后服务与销售流程的衔接。
5.在出现大规模产品问题或客户投诉时，参与危机管理，减少负面影响。
岗位要求：
1.具有较好的沟通能力和学习能力，能够适应售后工作的...
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