操作主管

1、根据公司发展规划，协助公司组建、优化操作团队；

2、全面负责操作部日常管理工作，保证操作部工作正常有序的运行；

3、公司核心客户的维护与跟踪，保障服务质量，维护公司利益；

4、负责处理操作中的突发事件与客户投诉，负责相关数据统计和报告；

5、负责收集国家物流市场需求信息，提供给销售部门，并协助销售报价；

6、负责操作部操作流程的制订与优化；

7、负责团队的绩效考核工作，定期向上级汇报工作情况；

8、有效完成上交领导交办的其它工作任务

职位要求：

1、男女不限。大专及以上学历，熟练英语的听、说、读、写能力；

2、具有良好的职业背景，国际货运代理操作经验2年以上，熟悉国际物流操作流程，海陆空货运业务，具备与同行和船公司联络的丰富经验与技巧；

3、客户服务意识强，业务水平高，专业经验丰富；具有很强的组织管理和协调能力；

4、具有较强团队协调能力，性格积极开朗，善于沟通，并且能够恰当处理各种人际关系；

5、大局观念强，考虑问题周全，应变能力强，处理应急和突发事件能力强；

6、熟练使用各类办公操作软件。

公司福利如下：

1、五险一金+年度调薪+年终奖；

2、双休+法定节假日+定期团建+公费旅行+定期体检+餐补、通讯补贴等。

3、安心成长：公司内部培训+一对一指导+实习销售业绩保护；

4、个性化职业发展指导，提供内部转港机会。