酒店负责人

1、负责主持酒店整体经营管理，控制成本，确保完成利润指标及各项经营计划。

2、负责分析市场动态，制定营销策略，开拓客户资源，提升客房出租率与平均房价。

3、负责维护客户满意度，塑造酒店内外部形象，处理重大客户投诉。

4、负责保证酒店服务品质和管理水平,建立高效团队，提升员工专业能力与服务意识。

5、负责统筹前厅、客房、销售等部门协作，优化服务流程，确保标准化、制度化管理落地。

6、负责掌握酒店设备维护知识，确保客房、公共区域及后勤设施正常运转。

7、负责监督消防、治安、卫生等安全管理，制定应急预案，防范各类风险。

8、负责抽查服务质量与客房卫生，推动节能降耗，提升运营效率。

9、完成领导交办的临时任务

任职资格：

1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理、企业管理等学历优先。

2、年龄28-45岁，有3年以上酒店行业从业经验，酒店管理工作经验经验者优先；

3、具备良好的计划能力、组织能力、分析能力、沟通能力和团队意识。

4、对酒店行业有深入了解，熟悉精品酒店/度假型酒店的整体运营模式和和盈利模式；熟悉酒店运营管理各环节的运作流程和管理规范；

5.有较强的的市场营销能力和抗压能力，成本控制意识强；