三方物流 客户主管
7000-10000元成都市专科1-3年
职位描述
【岗位职责】1、客户分级与管理:依据公司标准对客户进行分级管理,每月进行客户分级更新;对 重点客户汇总信息并协同运营匹配资源。
2、客户分析与策略制定:解析订单数据、统计服务反馈数据,分析原因并协同制定策略;联动制定增长与降本方案。
3、客户维护与投诉处理:按计划推进客户维护并汇总完成数据;收集投诉,督促责任单位按流程处理。
4、客户危机管理:协助上级建立预警模型分级响应;遵循规定处置危机;协助上级提炼...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅
