客户质量工程师

1、主导SOP客户投诉处理，包含围堵，原因分析，改善对策，对策落实直至问题关闭。

2、8D报告编写，及时回复客户。

3、客户端问题汇总分析,客户索赔的处理与确认，客户端质量成本的统计。

4、主导SOP客户审查。

5、过程质量问题统计追踪。

6、检查人员和测量人员日常工作安排和管理。

7、不合格品按时分析和处理。

8、领导安排的其他合理任务。

专业技能和知识

1、熟悉汽车行业法律、法规及标准。

2、可证明的解决问题的技巧。

3、熟练运用质量管理工具。