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银保渠道运营支持岗-杭州本部(J10748)

6千-1万
杭州市本科1-3年

职位描述

1、监督和管理成员团队:负责定期进行绩效评估,负责管理业务团队的日常工作
2.客户服务管理:及时回复客户咨询,解答客户疑问,处理客户意见和投诉。此外,还需要建立客户档案,定期回访客户等,以提高客户满意度
3.业务管理:负责公司内部各项业务的运作,包括保单管理、理赔管理等。确保保单信息的准确定,协调理赔事宜,跟踪费用支出,并确保资金的安全和高效使用
4.后援工作:为业务团队提供支持,包括梳...

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