客服经理
1-1.5万佛山市专科不限经验
职位描述
【核心职责】
- 客户服务体系建设、售后技术服务团队管理、投诉处理、技术支持协调、客户满意度管理、跨部门协作沟通。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通协调能力和团队管理经验。
- 熟悉客户服务流程及管理方法，有玻璃机械设备行业背景者优先。
- 良好的问题解决能力，能够迅速有效地处理客户投诉。
- 优秀的领导力，能够激励团队成员达成目标。
- 具备较强的分析能力，能够从客户反馈中发现问题并提出解决方案。
- 工作积极主动，具有高度的责任心和抗压能力。
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