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4S店技术经理

6-9千
东莞市专科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责4S店的技术支持与管理,确保所有维修及保养服务符合制造商标准;
- 管理和培训技术团队,提升整体技术水平和服务质量;
- 监督日常运营中的技术问题,制定并实施解决方案,以提高客户满意度;
- 定期评估设备和工具的需求,优化资源配置,控制成本;
- 与供应商、制造商和其他相关部门保持良好沟通,确保获取最新的技术和产品信息;
- 对新技术、新工艺进行研究,并推广到日常工作中,提升工作效率;
- 负责处理客户的投诉和技术咨询,提供专业的技术支持。
【任职要求】
- 拥有汽车维修或相关领域的专业背景,持有相关证书者优先考虑;
- 具备丰富的汽车维修知识和实践经验,了解主流汽车品牌的技术特点;
- 良好的领导力和团队管理能力,能够有效地指导和激励员工;
- 出色的沟通能力和解决问题的能力,能够快速应对突发的技术问题;
- 对汽车行业的新技术和发展趋势保持敏感,愿意持续学习和进步;
- 工作态度积极主动,具有良好的职业道德和服务意识;
- 具备3年以上相应行业经验或相关管理工作经验者优先。

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