海外售后技术支持经理

1、负责海外售后技术支持工作，提供安装、调整、联调测试、系统维护、远程售后问题等的技术支持，以确保客户业务正常运行；；

2、解决排除客户设备使用过程中的软硬件方面问题及故障处理方案，并定期优化技术支持方案；

3、负责跨部门和海外客户的对接与沟通协调，找出优化方案；

4、负责面向海外市场的技术文档输出，对海外合作伙伴进行技术培训；根据需要拜访客户及合作伙伴进行技术迭代；

5、对海外项目实施人员、售后人员进行技术培训。

任职资格

1、本科及以上学历，理工科等相关专业，5年储能行业售后经验；

2、英语听说读写熟练；

3、沟通能力强，较强的感染力，项目团队意识强，自我驱动力强。