4S店售后服务顾问
5000-10000元保定市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.具有优秀的售后服务能力，为客户提供高品质的维修体验;
2.深入了解服务产品知识，能根据客户的需求为其设计定制化方案;
3.对车辆进行初期检查，建立维修订单并协调维修车间;
4.协助客户办理保修申请手续;
5.建立与维护客户关系，提升客户满意度与客户粘性;
6.受理客户投诉并妥善处理，将困难案例.上报给售后服务经理;
7.指导助理售后服务顾问。
任职要求:
1.23岁以上。
2.具有2年以.上高端汽车行...
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