设备安装售后服务人员

售后服务人员主要有以下岗位要求：专业技能- 需具备相关机械、自动化等工科专业，会电焊，有焊工证，安全员证，电工证者优先考虑。- 熟练掌握所负责设备的技术知识，包括原理、安装，操作、维修等内容。能快速定位设备故障。沟通能力- 要能够与客户进行有效沟通，了解客户问题并清晰解释解决方案。在客户不满时，能耐心安抚。- 也要和内部团队（如研发、生产部门）良好协作，准确反馈产品售后问题。服务意识- 以客户为中...