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天猫运营管培生(3C类目)

5-7K
深圳市本科不限经验

职位描述

成长规划:带薪升级技能(售前、售后、运营助理) 实现自我价值(运营) 实现梦想(天猫店长)售前的工作:
1、提升转化率:熟悉产品信息,获取客户需求,精准的向客户介绍产品,促进成交2、提升客户的满意度:提供优质的服务,提升客户对店铺和产品的满意度3、提升客户的忠诚度:通过服务挽留客户,增加客户的忠诚度,促成附带销售和二次回购4、定期做复盘分析:定期做成交、流失复盘分析,不断精进成交技巧售后的工作:
1、解决客户问题:通过沟通了解售后客户问题,提供有效的解决方案2、提升客户满意度:完美处理客户问题,提升客户满意度3、提升客户忠诚度:促进客户关注店铺和二次回购运营助理:
1、维护店铺DSR2、熟悉天猫后台,接触更多运营所需专业工具3、学习专业运营知识,实操做产品运营:
1、掌握消费者需求,分析消费者心理,精准向客户传达产品信息2、收集数据,进行分析,做出优化3、不断汲取新知识,是需创新天猫店长:打造精英团队,实现梦想我们的福利:95后不一young实力团队+社保福利+每月团建+每月生日会[生日礼物当然有啦]+节日福利[法定节日礼物大放送] +下午茶+康乐活动( 每周活动:足球/羽毛球/台球/唱K等)+等小幸福:音乐办公厅-喜欢的工作要配喜欢的歌我们希望你:
1、学历:全日制本科(不限专业,接受应届生);
2、性格:积极乐观、认真踏实;
3、沟通:懂得倾听、表达清晰准确;
4、较强的团队合作精神;
4、热爱电商平台,有自己的见解和个人规划;
5、熟悉操作办公系统。英雄不问出处,出处不如聚处,欢迎各路优秀人才的加入!

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