驻场客服

2.工作踏实细致，责任心强，有良好的沟通能力及服务意识。

3.可接受驻点医保（市区医保）。

岗位描述：

1.通知客户，受理客户的申请材料，并指导客户填写相关的材料，做到申请材料不缺漏，填写无差错；

2.对申请材料进行扫描、理算、审核、复核等工作，保证信息的完整和规范，提高工作的准确性和及时性；

3.处理客户的电话、柜面、网络等业务咨询，开展相关政策的宣传，耐心、详细解决客户的疑问，提升服务满意度；

4.协助开展基本医疗保险零星报销的登记、审核、通知、咨询以及核查等工作；

5.领导安排的其他相关工作。