在线网络客服（无需经验）
160元/天不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 通过在线聊天工具为客户提供产品咨询、售后支持及技术指导，确保客户满意度；
- 处理客户的订单查询、退换货请求及其他相关事务，确保高效解决问题；
- 记录并跟踪客户反馈与问题，及时向相关部门反馈，促进服务流程改进；
- 参与定期培训，不断提升个人业务能力和客户服务技巧；
- 分析客户数据，提出合理化建议，帮助提升客户体验和满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，善于倾听并解决问题；；
- 工作态度积极主动，有耐心，能够承受一定的工作压力；
- 无需工作经验，欢迎应届毕业生或无经验者申请，公司将提供全面的入职培训。
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