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物业客服专员(峨眉)

2.8-3.2千
乐山市不限学历不限经验

职位描述

1、学历:高中或中专以上学历。
2、经验:有同等岗位、酒店前台、销售服务经验者优先。
3、证件:物业管理专业或持物业管理上岗证,有普通话等级证书优先。
4、技巧:熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文字、口头表达能力强。
5、年龄:20-45岁
6、其它要求:形气佳,耐心细致有亲和力,执行力强,有服务意识,学习能力强
工作内容:
1、接待来人来访并受理、跟踪、回访日常公共事务(客户报修、求助、投诉、建议等)
2、物业管理费用收取,并将款项每日存入公司指定帐户
3、按照现金管理制度,妥善保管各种结算凭证、印鉴和收据、发票等财务票据
4、项目钥匙(空置房、业主托管、未接房)、业主信息维护
5、重要邮件、包裹、快递等收发
6、协助主管开展项目人事行政事务性工作
7、参与园区巡视
8、突发事件的协同处理及执行公司临时工作任务

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