客户质量工程师(cqe)
7-9K许昌市专科1-3年
职位描述
岗位职责1.客户投诉及时处理,客户的沟通与信息的传达;
2.客户投诉的不良品处理及现存产品的追溯结案;
3.对于客诉投诉,提出纠正措施,督促落实执行,并防止再次发生;
4.出货品质异常的判定,处理,追踪结案;
5.建立客户关系网,沟通能力强,满足客户服务与支持的相关要求,达成客户满意。
任职资格1. 有汽车行业工作经验;
2. 工作认真细心,执行力强;
3. 能主动发现和识别反馈问题;
4.工作纪律性强,学习能力突出。职位福利:交通补助、高温补贴、包吃、包住、加班补助、夜班补助、绩效奖金、五险
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