事业单位文员（派单员）
3000-4000元西安市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
1、接收话务员上报的话务诉求问题等信息，综合判别后对问题进行系统内部派单；
2、确保派单工作准确无误；
3、及时向主管领导报告信息、来电中的中大实发事件、重复投诉和重要建议，并进行妥善处理；
4、做好诉求群众信息的保密工作。
【任职要求】
1、专科及以上学历，年龄35岁以下，熟悉计算机软件操作；
2、适应24小时轮班制（早班8：00-14：00，中班14：00-20：00，晚班20：...
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