前厅接待(五险,有提成,包食宿)
4000-8000元/月绍兴市不限学历不限经验
职位描述
岗位描述:
1、服从前台主管的工作安排, 按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务;
2、严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续;
3、负责住店、来访宾客接待;
4、负责有关宾客资料的档案工作, 严禁客人信息外漏;
5、处理客人投诉,并及时向上级反映客人的意见和信息;早班 7:30-16:00中班 15:30-00:00夜班 23:30-7:30月休 6 天,包食宿,底薪3600-4000,外加订房提成,售卡提成,好评提成,提成要看个人能力岗位要求:18-35岁,女生身高160cm以上,男生170cm以上。
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