消费者权益保护工作管理岗
面议不限学历不限经验
岗位职责
1.制定年度消费者权益保护工作计划,开展消费者权益保护培训。
2.起草消费者权益保护工作的相关制度,并根据监管要求,及时修订相关管理制度。
3.定期开展消费者权益保护工作的监督检查和考核评价,对涉及有关消费者权益保护的新产品准入进行审核。
4.组织开展全行投诉分类的统计及分析工作,及时向监管部门提交报告,起草全行消费者权益保护工作报告,定期向高级管理层、消费者权益保护委员会报告。
任职要求
1.年龄一般在35周岁(含)以下;
2.大学本科及以上学历;
3.具有2年以上金融行业工作经验,且至少有1年与招聘岗位相关工作经验,具有与消费者权益保护密切相关岗位工作经验的、或法律专业的优先考虑。
4.了解国家相关领域法律政策法规,系统掌握消费者权益保护相关要求、业务流程及工作要领。
5.爱岗敬业,具备良好的沟通协调、文字综合能力、职业素养与责任心。
6.学习能力强,能够熟悉使用主要办公软件;
7.符合广州农商银行亲属回避政策。
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