客服文员/无销售/不加班
3-6千长沙市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 通过电话回访房东,了解房东的租售意向,为房东登记房源信息,并将相关信息录入房源库;
- 根据公司提供的名单,与房东进行核实,完善房源信息,确保数据准确无误;
- 及时更新房源状态,保持与房东的良好沟通;
- 协助团队完成其他相关工作,确保房源信息采集工作的顺利进行;
- 定期向上级汇报工作进展,提出改进建议,提高工作效率和服务质量。
【任职要求】
1.熟悉公司的企业文化,工作流程,公司的规章制度,房产交易的流程,房产的专业知识(师傅会一对一培训)
2.熟悉所在区域周边的楼盘信息,借助公司的房源平台熟悉房源情况,对优质房源进行拍照,拍视频,做抖音,小红书,视频号等线上平台的推广
3.了解客户的租房买房需求,在师傅的帮助下完成房源的匹配,带看,成交。
1.年龄满18以上
2.性格开朗,大方,愿意与人沟通,积极向上
3.不限专业,会基本的电脑使用,会骑电动车
工作城市:长沙市世贸环球金融中心21楼
学历要求:大专以上
- 大专及以上学历,具备基本的电脑操作技能;
- 普通话流利,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 具备客服经验或外呼客服经验者优先考虑,但不涉及销售性质;
- 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
- 工作认真负责,细心耐心,能够妥善处理紧急情况;
- 拥有较强的学习能力和适应能力,能快速掌握公司产品知识及相关业务流程;
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