上海海外客服
6千-1万·13薪上海市专科不限经验
职位描述
工作职责:
1、开发潜在客户,维护公司现有客户,为客户提供满意的海运物流解决方案;
2、了解客户需求,积极主动推广公司优势运价,及时回复代理询价,促成出运;并做好报价后的信息跟踪;
3、监督操作流程,追踪货物情况,与客户、代理及公司各部门保持良好的协调和沟通,与其它部门和分公司配合完成订单;
4、完成部门分配的其他工作任务。
任职条件:
1、大专及以上学历;
2、英语CET4及以上,CET6(TEM4)或口语流利者优先;
3、为人诚实,刻苦上进,有强烈的自我奋斗精神和不轻言放弃的信念,有责任心,具备服务意识和团队精神,善于沟通,有独立思考及处理实务的能力;
4、熟悉货运代理业务、操作流程以及国际海运相关专业知识;有1-2年货代出口指定货操作、单证、销售、客服经验者优先;
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