行政前台
3000-4000元太原市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、安排统筹前台日常接待、来访登记,以及指引客户到大厅不同功能区域办理业务。
2、对接待礼仪服务的标准化,以及前台人员的仪容仪表。
3、安排受理客户咨询,及时解答客户疑问,调整争议,处理客户投诉以及对接各部门。
4、维护服务秩序,维护环境卫生;负责管理配备的保安和保洁员,落实大厅的保卫和清洁工作。
5、及时查看服务工具运行状况是否正常。
6、巡视大厅各功能设备运行情况、卫生状况,检查营...
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