新媒体运营经理
9-15k杭州市本科5-10年
职位描述
新媒体平台管理:
1.负责新媒体平台(如微信公众号、视频号、小红书、抖音等)的整体规划与策略制定,提升品牌影响力及用户粘性。
2.负责新媒体三级传播矩阵搭建与管理。
3.策划并执行各类线上活动,包括内容创作、编辑及发布,确保内容质量和用户互动。
4.分析新媒体数据,评估活动效果,持续优化运营策略。
5.与外部合作伙伴建立良好关系,拓展合作渠道。
6.关注行业动态,及时调整运营方向以适应市场变化。
用户运营:
1.负责用户生命周期管理,通过各种手段提高用户的活跃度、留存率和转化率。
2.定期策划并实施用户活动,促进用户互动,增强社区氛围。
3.收集用户反馈,分析用户行为数据,为产品迭代提供依据。
4.协同产品和技术部门,推动用户体验优化。
5.建立和完善用户服务体系,处理用户投诉与建议,维护品牌形象。
关注竞品动态,研究市场趋势,提出创新性的用户增长方案。
备注:本岗位为异地招聘,办公地址在浙江湖州长兴县天能集团
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