网络客服专员

- 对产品或服务进行详细介绍，帮助客户了解并选择合适的产品或服务。

- 记录客户的反馈和建议，及时向上级汇报，并提出改进措施。

- 通过电子邮件、在线聊天工具等渠道与客户保持沟通，解决客户问题。

- 定期跟踪客户使用情况，提供售后服务支持。

【任职要求】

- 能够熟练操作办公软件，熟悉邮件、在线聊天工具等沟通平台

- 有较强的学习能力，能快速掌握公司产品知识和服务流程。

- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队。