Helpdesk工程师 威孚
6-7K无锡市专科应届
职位描述
1.有桌面运维相关经验
2.服从公司管理安排,有信息安全意识,遵守信息安全厂区安全等相关规章制度
3.负责集团无锡厂区办公电脑、打印机及相关外围设备的故障处理,为员工提供IT支持服务
4..负责公司弱电系统维护,包含门禁、考勤、视讯会议、打印服务器系统及信息发布系统的运行维护
5.负责服务过程中问题现象和处理方案的收集,形成知识库,并对知识库进行维护更新
6.协助负责客户IT资产管理工作
7.文明礼貌,待人和蔼,敬业的服务态度,对本职工作的职业操守,高效的完成客户问题处理
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