物业客服主管(古蔺)
5-6千泸州市专科不限经验
职位描述
岗位职责
1、负责制定客户服务工作方案;
2、负责组织收集业主意见并对业主意见进行跟踪回访;
3、负责客服管家业务能力提升培训;
4、客户关系维护,提高业主满意度、提升服务品质;
5、协助项目经理开展各项事务。
岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位相关工作经验3年以上;
2、成熟稳重,有较强的工作责任心和服务意识;
3、耐心细致,执行力高,有较强团队协作力;
4、熟悉物业相关法律法规。
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