2024腾讯客服成都新羽计划管培生

【新羽计划介绍】

作为客服管培生项目，旨在培养愿意长期深耕互联网客服行业的储备管理人才。“新羽计划”整合部门培养资源，打造专属的成长通道，期间将提供不同的战场，包括学习一线业务，掌握服务响应、风控处理等服务技巧；在培训赋能后开展团队管理实战、驱动团队达成服务运营目标；持续推动业务流程优化，提高用户体验、主力产品运营优化；通过行业资深导师带教及上述的实战锻炼在1～2年成长为合格的管理梯队。