客服主管岗-雄安新区
5000-8000元保定市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、协助部门负责人执行和完善客户服务相关规章制度、服务标准、作业流程及紧急情况应急预案并组织实施；
2、负责客户投诉事宜协调处理，对重大客户投诉及时跟踪处理结果；
3、协助做好大、中、小型会议服务；
4、协助制定重大活动接待方案，并组织实施。
岗位要求：
1、具有3-5年以上的写字楼客户服务管理经验；
2、具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力；
3、形象气质佳，年龄40岁...
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